Lewati ke konten utama
Kota Serang
Modul 3: Langkah 3: Layani Pesanan via WhatsApp (0% Potongan)Estimasi baca: 3 menit

Cara Melayani Pesanan & Chat Pembeli via WhatsApp (0% Fee)

Pahami bagaimana calon pembeli menghubungi toko Anda langsung via drawer chat dan mengirimkan rincian pesanan otomatis ke WhatsApp Anda.

Langkah-Langkah Pelaksanaan:

11. Pastikan Nomor WhatsApp Profil Toko Aktif

Pastikan nomor WhatsApp yang Anda daftarkan di Profil Toko (/dashboard/profile) selalu aktif dan menggunakan format resmi Indonesia (contoh: 082298148474).

22. Fitur 'Tanya Penjual' Mengambang

Di halaman produk dan profil toko Anda, calon pembeli dapat mengetuk tombol hijau mengambang untuk memilih pertanyaan cepat atau mengetik pesan langsung yang otomatis terhubung ke WhatsApp Anda.

33. Menerima Rincian Pesanan Instan

Ketika pembeli menekan tombol 'Lengkapi Pesanan', mereka akan mengisi nama, pilihan kurir lokal/COD, dan kecamatan di Kota Serang. Rincian ini otomatis tersusun menjadi format pesan rapi di WhatsApp Anda.

44. Transaksi 100% Keuntungan Toko

Seluruh pembayaran dari pembeli langsung ditransfer ke rekening toko Anda atau dibayar tunai saat COD. Mas Chan Digital tidak memotong komisi transaksi sepeser pun (0% gateway fee).